Відгуки про компанію Select4You
- Константин О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пока заказ ещё не выполнен. обещали от правку в четверг 29.07.21 потом перезвонили, извинились сказали что с дальнего склада и поэтому отправка будет только в пятницу. Жду сегодня. Если не отправят буду отказываться, да и товар при получении проверять буду тщательно (чего обычно не делаю).
- Коментар продавця
Костянтин, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Ми завжди раді отримувати зворотній зв'язок від клієнтів для покращення нашої роботи. Нам шкода, що у вас трапилась така прикрість під час співпраці з вами. Наразі ми вже прийняли усі необхідні заходи, щоб подібних ситуацій більше не повторювалось. Нам приємно, що ми змогли відправити вам товар вже в п'ятницю та наступного дня ви отримали його. Дякуємо за розуміння, користуйтесь електронною книгою із задоволенням!
- Коментар продавця
- Едуард Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично: заказ, доставка. Упаковка и т.д и т.а. Уже установили. Все отлично.
- Коментар продавця
Ольго, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Раді, що ви залишились задоволені нашою роботою та товаром!
- Коментар продавця
- Марина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отправили в день заказа, быстро приехал. Товар целый, все запечатано как нужно. Благодарны)
- Коментар продавця
Марино, дякуємо за відгук! Будемо очікувати на нові замовлення від вас.
- Коментар продавця
- Слава Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валерия Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Голуб С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Максим Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Категорически не рекомендую данный магазин, под видом новых часов за 3000 прислали бу часы в ужасном состоянии, потертые, с какими-то волосами внутри, коробка вскрыта и неправильно упакована, кабель не собран, как попало внутри скомкали и кинули. Я в шоке, что у них столько позитивных отзывов. Это жуть, крайненне рекомендую что либо тут покупать, обманывают, подводят, присылают некондицию. Позорище. Ещё и представляются промом, хотя по факту это черт знает что, при дом у них ещё есть магазин клон, полностью дублирующий все их товары и цены, не ведитесь ни на один, ни на второй.
- Коментар продавця
Максим, доброго дня!
Дякуємо вам за відгук. Нам важливо отримувати зворотній зв'язок від клієнтів, щоб покращувати нашу роботу.
На товар, який ви замовили, дійсно встановлена приємна знижка - найменша ціна, оскільки цей годинник був поновлений у сервісному центрі та знаходився у використанні. Про такі товари ми повідомляємо клієнтів на нашому сайті, а також в назві товару. Нам шкода, що ця інформація була вами непомічена. Також прикро, що товар не виправдав ваших сподівань. Ми вже провели роботи, щодо доступності інформації, яка представлена на сайті, щоб подібних складнощів більше не виникало. Кошти вже були поверненні та ми будемо вдячні за майбутню співпрацю, тому вас чекає знижка на наступну покупку в нашому магазині. - Максим
1. Не треба мені Ваших знижок за бу годинник, який вказано як Refurbished, в описі жодного слова про те, що годинник має значні сліди користування, а саме - тотально подряпаний корпус, брудний ремінець, та волосся у коробці, відсутність будь-яких пломб чи навіть документації, та навіть резинки, яка кабель збирає.
2. Ви не маєте жодного уявлення про те, що таке стан Refurbished. Це стан нового годинника чи будь-якої іншої техніки, відновленої зазвичай самим виробником. При чому міняється все - від акумулятору, до корпусу. Вам не повезло, я неодноразово купляв такий самий годинник у виробника і я знаю, про що я кажу, у Вас не Refurbished, у Вас - used, trash. Тому не треба тут завуальовано вводити в оману інших користувачів і виставляти мене неуважним чи недолугим, ви себе ще більше цим принизили, бо не тільки брешете в описі, а ще й у коментарі до відгуку намагаєтеся виправдати свою некомпетентність та безвідповідальність, а ще таким чином виражаєте неповагу до клієнта.
3. Стосовно коштів - я мав кожного дня звертатися, і поскаржитися прому на Вас, в результаті чого Ваш магазин було заблоковано на платформі. Товар Ви мали повернути у суботу, але Ваші оператори ні на що не здатні, адже, не зважаючи на те, що я їм сам підказав повернути товар у суботу назад, товар було повернуто близько вівторка чи середи, а гроші я свої через це отримав більше ніж за тиждень і після скарг прому, блокування Вашого магазину і кількох дзвінків Вам! Товар з пошти навіть не забирався, Ви мали кошти повернути моментально, як і повернути свій бу товар собі, замість цього я мав чекати купу часу. Абсолютно незрозуміла незлагоджена і непрофесійна робота. До того ж, ваша компанія має магазин-клон ід назвою Отобралі.
Рекомендую іншим покупцям не купляти ні у Вас, ні у Вашому клоні. А Ваші жалюгідні подачки у розмірі 5% на наступну покупку - це ще більше знущання, ніж те, що Ви накоїли в цьому замовленні.
- Коментар продавця
- Аня М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хороший магазин
- Коментар продавця
Ганно, дякуємо за відгук, чекаємо на нові замовлення від вас!
- Коментар продавця